销售可以分解成诺干个步骤，但是最关键步骤仅有两个，一个是清晰了解客户的心愿，或者担忧、忧虑；二是通过你的产品或服务能够帮助客户达成目标，或者能够解除客户的忧虑，如此以来销售矿物纤维就成了顺利成章的事儿。目光短浅，做事太功利，反而使客户不敢接近你。

　　很多业务员以销售产品、获得提成、晋级为最大收获，这反而会影响他们的事业获得更大进步；顶级销售人员基本上都以化解客户顾虑、帮助客户实现目标为目的，这样以来，他们收获是客户的信任，这是比销售矿物纤维、获得晋级更具有非凡意义的事情。

　　做事情不能只顾眼前，还要立足长远，这样才能成为更优秀的人，这从他们作楚雄州实际调研就可见一斑。境界不同，做事的风格和效率都会有很大差异。

　　楚雄彝族自治州，地处云南省中部，辖1市9县，常住人口271.9万人。

　　到2013年，楚雄州已形成卷烟、医药、冶金、食品、建材、煤炭、电力、机械、纺织、化工、旅游服务等门类齐全的行业，烟草、冶金化工、绿色食品、文化旅游、生物医药、新能源新材料为楚雄州六大重点产业。

　　2011年与2006年相比，楚雄州生产总值由217.4亿元增加到482.5亿元，年均增长11.9%；全社会固定资产投资由93.3亿元增加到354.5亿元，增长了2.8倍；社会消费品零售总额由63.6亿元增加到158.3亿元，年均增长20%；城镇化率提高6.6个百分点，五大重点产业增加值占楚雄州生产总值的比重达46.3%。

　　一般来讲，矿物纤维是从纤维状结构的矿物岩石中获得的纤维物质，其主要组成成分是二氧化硅、氧化铝、氧化镁等氧化物，主要来源于温石棉、青石棉等。

　　常见的矿物质纤维有硅酸铝纤维、玻璃纤维、石膏纤维、碳纤维等。矿物纤维在造纸工业中有着非常广泛的应用，这种物质一些优良性能能够使纸张具备植物纤维没有的功能。

　　现如今很多行业已经处于生产过剩的阶段，矿物纤维行业也不例外；企业要想增加产品销售量，提升市场份额，就必须重视产品质量，可以说质量管理已经成为企业生产运作管理中的重要组成部分。高水平的质量管理是企业生存和发展的重要基石，提升产品质量，可以推动企业在激烈的市场竞争中发挥质量优势，增加获得订单的概率，进而提升企业经营效益。

　　因此说，矿物纤维企业在发展的同时，需要不断强化质量管理的水平，并且需要全体动员、全员参与进来，真正做到以人为本，系统管理，拉近客户与企业之间的距离，在市场上树立企业良好的信誉和口碑，这样才能赢得越来越多客户的信赖。