业务人员在销售矿物纤维时经常会遇到心存疑虑的客户，他们不会立马下决心购买；常常瞻前顾后，想买，又害怕自己虑事不周，因此希望有人能为其参谋一二。

　　从心理学上讲，这类客户希望有人能为其当参谋，但本身又较为敏感，一旦察觉到他人向其推销矿物纤维产品时，便会产生不信任感。

　　要化解这类客户的疑虑，销售人员应该先从实际出发，实事求是地介绍有关矿物纤维业务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。关键是不能着急，要心平气和，循序渐进，一急就会令客户产品疑虑，你再想打消客户疑虑就比较困难了。这就要求业务人员提前做好调研工作，了解客户的脾气性格，提前做好相关准备工作。

　　赣州市为江西省面积最大、人口和下辖县市最多的地级市；管辖县市区。2012年末，赣州市总户数282.4万户，总人口926.7万人。

　　2014年赣州实现地区GDP1843.6亿元，增长10%，总量全省第二，增速全省第三。固定资产投资1608.8亿元，增长20.9%，增速连续三年居全省首位。规模以上工业主营业务收入突破3000亿元，达3002.8亿元，增长14.9%。战略性新兴产业主营业务收入达400亿元，增长20%。城镇居民人均可支配收入22935元，增长10.3%，增速全省第二。农民人均可支配收入6946元，增长11.6%，增速连续两年列江西省第一。

　　大量测试数据显示，矿物纤维具有良好的分散性，适合用各类混料机混拌等场景；采用矿物纤维生产的制动衬片产品，磨削面无棉团颗粒，产品外观均匀一致，质感好。矿物纤维的生产工艺中配有专用分离渣球的设备对渣球进行分离，渣球含量低，在3%以下，制成制动衬片后，制运噪音小。

　　一般来说，客货车用的鼓式制动衬片中矿物纤维的含量在15%-35%；盘式制动衬片中矿物纤维的含量在8-25%。

　　为了提升矿物纤维产品质量，马跃建材公司实行标准化管理，严格控制产品质量；多年来，我们凭借过硬的产品质量和全方位的服务获得了广大客户的高度认可。

　　经过多年发展，马跃建材公司产品遍布全国各大城市，并与国内外的多家客商建立了很好的合作关系。马跃建材公司以服务客户为宗旨，始终坚持“产品第一、服务至上”的经营理念，致力于低碳环保产业的发展。

　　继往开来，我们愿与各界朋友携手共进，合作共赢，共创美好未来。