做销售必须懂得倾听，在与客户沟通过程中，能够听出客户的诉求，听出客户的痛点或者客户关注的方向，这样才能有针对性的回应客户诉求，进而想办法解决客户烦忧，这是赢得客户口碑，增加客户重复购买矿物纤维的关键所在。

　　倾听是一项很重要的技能；销售人员在与客户沟通过程中，表达自己观点，介绍产品、公司是重要的，但是听取客户诉求、解决客户痛点更为重要。简单地说，就是“说”重要，“听”更重要，能够听出客户的真实诉求，然后找到解决客户诉求的方法，才能与客户完成交易，进而带动矿物纤维销量增长。销售人员想把新野县业务做好，也应该少说多听。

　　新野区位独特，地势平坦，交通便利，拥有丰富的石油、天然气和地热资源。距焦柳铁路、宁西铁路均30公里。二广高速公路、省道103线、244线、335线在境内交汇组成了四通八达的交通网络。经过多年发展，该县现已形成以棉纺织、建材、化工、轻工为主体的四大优势产业。

　　新野县境内部分地区地下储油丰富，此外，这里还有丰富的白河砂资源，可用于新型建材，可采量为1050万立方米。马跃建材要在新野县开展业务，就要多了解当地的实际情况，从中找出适合开展矿物纤维业务的机会，这样才能更好的开展工作。

　　随着技术的进步，人们对矿物纤维的研究也在不断拓宽；逄锦江等将硅酸铝纤维作为填料在纸张中应用，并与轻质碳酸钙填料，探讨硅酸铝纤维作为填料的最佳加入量及与PCC混合后对纸张性能的影响。

　　试验表明，添加硅酸铝纤维这种矿物纤维之后，纸张的灰分和填料留着率都有不同程度的提高，纸张的抗张强度、耐折度有所降低，撕裂指数基本上保持不变；填料加入量控制在10%以内，基本上能够达到强度要求；且撕裂指数基本上保持不变；纸张的白度、不透明度等光学性能有不同程度的提高。

　　想在市场上站稳步伐，就要想方设法提升产品品质，品质不给力将很难在市场上立足。想提升产品品质，人才是关键；为此，马跃建材公司下大力气引进高水平人才；品质一流不是光说不练，真正做到了，才会赢得广大客户的心，否则企业早晚都会被对手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，这需要从长计议，更需要长期的坚持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO国际质量标准、CCC、CE认证体系为准绳，严格规范企业管理，努力提升生产水平和产品品质，并在此基础上建立了完善的研发、生产、销售和服务系统。

　　今后，马跃建材公司将以更加饱满的热情和更加周到的服务迎接各地朋友的到来。